মার্কেটিং

“মার্কেটিং বা বাজারজাতকরণ হচ্ছে এমন একটি প্রক্রিয়া যার মাধ্যমে কোম্পানিগুলো ক্রেতাদের জন্য ভ্যালু সৃষ্টি করে এবং বিনিময়ে ক্রেতাদের কাছ থেকে ভ্যালু অর্জনের লক্ষ্যে শক্তিশালী ক্রেতা সম্পর্ক গড়ে তুলে” – পিলিপ কটলার।

সার্ভিস

সেবা কি? সেবার বৈশিষ্ট্য এবং গুরুত্ব

বর্তমানে বাংলাদেশে সেবার চাহিদা ( Service Demand ) দিন দিন বৃদ্ধি পাচ্ছে। আজ থেকে দশ বছর আগে কেউ চিন্তা করেনি Food Panda -র মাধ্যমে তার পছন্দের খাবার মোবাইলের ক্লিকে ঘরে চলে আসবে। অতীতে কেউ খুব সহজে টাকা পাঠানোর জন্য bkash মোবাইল ব্যাংকিং সেবা পায়নি। আপনি কোথাও যাবেন গাড়ি প্রয়োজন, ফোনের ক্লিকে Ubar / Pathao গাড়ি …

সেবা কি? সেবার বৈশিষ্ট্য এবং গুরুত্ব Read More »

আকর্ষণীয় বিজ্ঞাপন তৈরির নিয়ম

বিজ্ঞাপন শুধু তৈরি করলেই হবে না এর মান ও কার্যকরীতা রক্ষা করতে হবে। ক্রেতাদের মনোযোগ আকর্ষণ করে পণ্য বা সেবা গ্রহণে আগ্রহী করে তুলতে হলে, কার্যকর বিজ্ঞাপন তৈরি করতে হবে। Advertising করার মূল উদ্দেশ্য থাকে ক্রেতাকে কোন পণ্য বা সেবা সম্পর্কে অবহিত করা এবং তা গ্রহণে প্ররোচিত করা। একটি বিজ্ঞাপন তখনই সফল হবে যখন এটি …

আকর্ষণীয় বিজ্ঞাপন তৈরির নিয়ম Read More »

কিভাবে ক্রেতাকে ভ্যালু প্রদান করা যায়

ব্যবসায় সফলতা নির্ভর করে উত্তম ক্রেতা ভ্যালু সরবরাহ করার উপর। মার্কেটিং এর অন্যতম প্রধান কাজ হলো ক্রেতা ভ্যালু তৈরি ও প্রদান করা। সর্বোচ্চ ক্রেতা ভ্যালু প্রদান করতে পারলে ক্রেতা সন্তুষ্টি বৃদ্ধি পাবে। ক্রেতা ভ্যালু কি? পণ্য বা সেবা গ্রহণ করে যে সুবিধা পায় এবং তার বিনিময় যে অর্থ ব্যয় করে এ দুইয়ের পার্থক্যকে ক্রেতা ভ্যালু(Customer …

কিভাবে ক্রেতাকে ভ্যালু প্রদান করা যায় Read More »

মার্কেটিং এর মৌলিক ধারণা

মার্কেটিং করতে হলে অবশ্যই এর মৌলিক ধারণা থাকতে হবে। ক্রেতাদের প্রয়োজন, অভাব, চাহিদা, পণ্য, সেবা, অভিজ্ঞতা, ভ্যালু, সন্তুষ্টি, বিনিময়, লেনদেন, সম্পর্ক ও বাজার ইত্যাদি অন্তর্নিহিত উপাদানকে মার্কেটিং বা বাজারজাতকরণের মৌলিক ধারণা বলে। মৌলিক ধারণা জানার আগে মার্কেটিং সম্পর্কে জেনে নেওয়া যাক। মার্কেটিং কাকে বলে মার্কেটিং শব্দটি ল্যাটিন শব্দ ‘marketus’ হতে ‘market’ এবং এর থেকে marketing …

মার্কেটিং এর মৌলিক ধারণা Read More »

ব্যবসায় সফলতার জন্য SWOT বিশ্লেষণ

একটি প্রতিষ্ঠানের সফলতা অর্জন করার জন্য এর বর্তমান অবস্থা বিশ্লেষণ করতে হয়।  মার্কেটিং এ এটি খুব জনপ্রিয় বিষয়।  ব্যবসায়ী প্রতিষ্ঠানের লক্ষ্য অর্জনের ক্ষেত্রে SWOT বিশ্লেষণ গুরুত্বপূর্ণ ভূমিকা পালন করে। তবে ব্যক্তি জীবনেও এটি ব্যবহার করে সফল হওয়া সম্ভব। SWOT বিশ্লেষণ কি – What is SWOT Analysis কোন প্রতিষ্ঠানের  সবলতা, দূর্বলতা, সুযোগ, হুমকি চিহ্নিত করাই SWOT …

ব্যবসায় সফলতার জন্য SWOT বিশ্লেষণ Read More »